Planification des ressources humaines et opérationnelles

Scénario

Lorsque l'on parle de planification de ressources humaines et opérationnelles, il devient de plus en plus important d'agir avec des mesures d'amélioration d'efficience plutôt que d'efficacité. Ces principes peuvent s'appliquer à des activités directement liées à la gestion du personnel mais aussi aux services externalisés ainsi qu'à la mesure des outils et moyens mis en œuvre pour la réalisation de ces activités.

Utilisation de la modélisation par simulation

Une façon traditionnelle de gérer ce type de problématique consiste en l'utilisation de méthodes analytiques basées sur le calcul de dimensionnement axé sur la projection des bénéfices attendus dans les différents scénarios prospectifs. Ces analyses permettent aux responsables d'extrapoler des éléments fiables pour la prise de décision de sorte qu'ils puissent planifier une meilleure allocation de leurs ressources et, en conséquence, optimiser les bénéfices en réduisant les risques.
En alternative, ces analyses peuvent être complétées par l'utilisation d'un modèle de simulation stratégique basé sur l'analyse des processus grâce auquel les effets des décisions sont mesurés dans un environnement virtuel, digital et sans risques.
Les gestionnaires de la société doivent prendre la responsabilité des opérations et collecter les données nécessaires aux calculs et aux simulations qui, par la suite, permettront de déterminer les niveaux quotidiens de personnel et autres ressources nécessaires à l'optimisation des opérations.

Bénéfices spécifiques

Les méthodes de vision systémique et de modélisation par simulation dynamique sont optimales pour déterminer le nombre ou la quantité de ressources à mettre en oeuvre et pour calculer l'index d'utilisation du personnel. Ces méthodologies peuvent se démontrer tout aussi utiles dans d'autres secteurs d'activité, tels que:

  • Déploiement de stratégies
  • Planification
  • Gestion des coûts
  • Analyses de sensibilité

Secteur d’activité: Transports

Pour en savoir plus, lisez notre étude de cas complète sur La Planification des Ressources Pour le Secteur Aéroportuaire